Синтия Уинстоун, психотерапевт, обладает редкой способностью заглядывать в глубины человеческого сознания. Однажды к её порогу приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злой сущности. Синтия замечает ужасное существо, привязавшееся к девочке, и хочет отказаться от помощи. Однако её дочь Джордан настроена иначе и полна энтузиазма.
Джордан тайно пробирается в жилище Райли. В подвале она находит измученную женщину, крепко связанную. Это открытие меняет всё.